5 sinais de um ambiente de trabalho tóxico e formas de se proteger

Para muitos profissionais, manter a saúde mental e o equilíbrio pessoal tem se tornado mais importante do que subir na carreira. No Brasil, por exemplo, 56% dos trabalhadores afirmam que recusariam uma promoção para preservar o bem-estar, segundo o estudo global de 2024 “ Talent Trends “, da Michael Page. O índice brasileiro está acima da média mundial (48%) e supera os números de países como Colômbia (44%), Panamá (42%), Argentina (41%), Chile (39%), Peru (18%) e México (36%).

Ambientes de trabalho tóxicos podem prejudicar não apenas a produtividade, mas também a saúde emocional e física dos colaboradores. De acordo com Rennan Vilar, diretor de pessoas e cultura do Grupo TODOS Internacional, situações de pressão constante, comunicação falha e relações desgastadas entre equipes e líderes costumam ser os primeiros indícios de que algo está errado.

Reconhecer esses sinais precocemente é essencial para adotar medidas que protejam o bem-estar e mantenham a carreira em segurança. “Um ambiente de trabalho saudável depende de comunicação aberta, respeito e clareza nas responsabilidades”, afirma Rennan Vilar, que acrescenta: “Quando esses elementos estão ausentes, os impactos não são apenas na produtividade, mas principalmente na saúde mental do time”.

Para o executivo, alguns comportamentos recorrentes podem indicar problemas sérios no ambiente de trabalho, tais como:

• Pressão excessiva constante:cobrança acima da capacidade dos colaboradores, com metas irreais ou prazos impossíveis;
• Falta de diálogo e feedback construtivo:ausência de comunicação clara, crítica frequente sem orientação ou reconhecimento insuficiente;
• Medo de represálias:colaboradores hesitam em expressar opiniões ou relatar problemas por receio de punições ou demissão;
• Conflitos frequentes e desrespeito:situações de assédio moral, discriminação ou hostilidade entre colegas e líderes;
• Relação passivo-agressiva das lideranças:além de faltar com profissionalismo, gera desgaste emocional para as equipes.

Rennan Vilar ressalta que a cultura da empresa e o comportamento da liderança são determinantes para o surgimento de um ambiente tóxico. “Quando líderes não dão exemplo ou não promovem um clima de confiança, pequenas situações negativas podem se tornar padrões nocivos”, explica. A falta de políticas claras de gestão de pessoas e a ausência de programas de apoio psicológico também contribuem para esse cenário.

Para enfrentar situações de pressão ou assédio moral, Rennan Vilar recomendaestratégias práticas:

• Documentar situações:manter registro de incidentes ajuda a formalizar denúncias ou buscar orientação;
• Estabelecer limites:aprender a dizer “não” quando as demandas extrapolam a capacidade, fogem do acordado ou comprometem a saúde;
• Buscar apoio: conversar com colegas de confiança, líderes ou profissionais de recursos humanos (RH);
• Analisar a situação:identificar se o desconforto é pontual ou recorrente, avaliando se cabe diálogo ou mudança de ambiente profissional;
• Investir em autocuidado:priorizar atividades que promovam bem-estar físico e emocional fora do trabalho.

Segundo Rennan Vilar, o setor de recursos humanos tem papel central na prevenção e resolução de conflitos. Para o diretor, é responsabilidade da área identificar precocemente padrões de comportamento prejudiciais, mediar situações delicadas e fomentar programas de saúde mental, ética, diversidade e inclusão.

Rennan Vilar alerta que, além dos sinais mais evidentes, existem indícios de ambiente de trabalho tóxico menos perceptíveis que também merecem atenção. Ele destaca:

• Altos índices de turnover:a rotatividade frequente pode indicar insatisfação e desgaste;
• Colaboradores retraídos:o silêncio constante pode refletir medo ou desmotivação;
• Sobrecarga sem reconhecimento:pequenas injustiças cotidianas abalam a moral e o engajamento do time.

“Perceber esses sinais sutis é tão importante quanto identificar comportamentos evidentes”, reforça o profissional. Por isso, é importante encontrar maneiras de tornar o ambiente de trabalho mais saudável. “O diálogo aberto e a ação preventiva podem transformar o ambiente e proteger a saúde mental de todos”, finaliza.

Por Nayara Campos