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Carol Neves
Publicado em 29 de novembro de 2024 às 18:13
A operação Black Friday da Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon), iniciada desde 16 de outubro, foi intensificada nesta sexta-feira (29), data que marca o ápice do período promocional. Doze estabelecimentos foram autuados por publicidade enganosa hoje - o valor da multa pode chegar a R$ 9 milhões. >
A fiscalização iniciou há mais de um mês com objetivo de monitorar os preços dos produtos mais procurados, como celulares e eletrodomésticos e verificar se a propaganda dos valores promocionais de novembro teriam de fato as reduções anunciadas. >
Justamente por isso, os autos foram emitidos quando os ficais notaram que alguns produtos estavam com preços mais altos, mas tinham adesivos sinalizando desconto. A infração viola o Código de Defesa do Consumidor (CDC).>
“Identificamos aumentos de até 15% nos preços dos mesmos produtos monitorados há mais de um mês, que estavam sendo anunciados como promocionais. Trata-se de uma tentativa de enganar o consumidor para obter vantagem indevida. Autuamos os estabelecimentos e exigimos a correção imediata das etiquetas”, diz a diretora-geral da Codecon, Talita Vilarinho,>
Os agentes de fiscalização atuaram de forma intensiva em toda a cidade, verificando os produtos monitorados e atendendo às denúncias recebidas. >
Na segunda fase da operação, os agentes compararam os preços para garantir que os produtos com adesivos promocionais realmente apresentassem descontos. Além disso, verificaram a correta exposição dos preços, a higiene dos estabelecimentos, o cumprimento das ofertas e o atendimento às demais normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC).>
Os consumidores podem acionar a Codecon por meio dos canais oficiais: o aplicativo Codecon Mobile, o site www.codecon.salvador.ba.gov.br, o Portal Salvador Digital (salvadordigital.salvador.ba.gov.br) ou pela Central Telefônica 156. A Central Municipal de Atendimento ao Consumidor funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto em feriados, na Rua Chile, nº 3, Centro.>