GPTW: Laboratório Leme conquista título de melhor empresa para se trabalhar na Bahia

Organização foi a melhor avaliada no ranking Médias e Pequenas Empresas elaborado pelo Instituto GPTW apostando na valorização dos funcionários

Com a melhor avaliação entre as médias e pequenas melhores empresas para trabalhar, o Laboratório Leme, que conta com 11 unidades e mais de 400 funcionários na Bahia, aposta na valorização das pessoas e na confiança no potencial de seus colaboradores para garantir um ambiente de trabalho digno de conquistar o primeiro lugar no GPTW 2016.O Leme tem o “cuidado” como marca em tudo o que faz. Com os colaboradores não podia ser diferente e, portanto, a empresa visa assegurar um clima organizacional saudável, com respeito às diferenças e o reconhecimento, através de oportunidades de desenvolvimento e crescimento. “Os nossos colaboradores são pessoas que se identificam com a cultura e os valores do Leme, têm foco no aprendizado e na melhoria contínua, são éticos, comprometidos com a excelência nas suas entregas e gostam de trabalhar e cuidar dos pacientes que procuram a nossa empresa”, avaliou a Gerente de RH, Eugênia Ávila.“Sabe aquela sensação de quando você acorda e vai trabalhar feliz? É assim que me sinto. Falo com muito orgulho que trabalho no Leme. Principalmente porque me identifico com os valores da empresa. Trabalhar aqui é uma realização pessoal”, disse a coordenadora de uma das unidades de atendimento do Leme, Luciana Sandes. “Apesar da seriedade do trabalho, há um clima de bom humor, entrosamento e uma grande sensação de pertencimento em todos os funcionários”, destacou Luciana.Funcionária do laboratório há cinco anos, Luciana ressaltou que sempre observou o cuidado com os colaboradores como parte da política interna da empresa. E esse cuidado se reflete no atendimento oferecido aos clientes, afinal, trabalhadores insatisfeitos não poderiam deixar os clientes satisfeitos com os serviços.PesquisaUma das práticas de destaque do Leme para cuidar dos colaboradores é a pesquisa de clima anual, que permite efetuar mudanças sugeridas pelos próprios funcionários, como a criação da Ouvidoria. A empresa também incentiva o aprendizado promovendo colaboradores que concluem cursos de graduação e pós-graduação na área em que atua.Os colaboradores passam por avaliações de desempenho, que permitem o acompanhamento contínuo do seu desenvolvimento, e contam com a política de treinamento, que estabelece critérios de formação, atualização e aprimoramento de conteúdos técnicos e comportamentais.Além disso, a empresa desenvolve ações de promoção à qualidade de vida e bem-estar para o colaborador. “O engajamento do público interno é estimulado através do incremento aos programas de gestão de pessoas e manutenção de boas práticas que favorecem a atratividade e retenção de talentos”, resumiu Eugênia.A gerente pontua que o Laboratório Leme tem uma forma especial de se relacionar com aqueles que contribuem diariamente para o seu sucesso. O Leme preza por uma relação transparente, alicerçada pelo cuidado e compromisso com a excelência.ConfiançaPara Luciana Sandes, a relação é assim mesmo. Além da transparência, a coordenadora destacou pontos como a confiança e o companheirismo entre todos da equipe. “Sem isso, não conseguiríamos fazer um bom trabalho conjunto”, afirmou.Nesse compromisso com a excelência, o laboratório busca acompanhar as melhores práticas de mercado em gestão de pessoas. Os resultados, além da satisfação dos colaboradores, estão expressos no retorno positivo dos clientes. “Os índices obtidos pelas pesquisas de satisfação do cliente, os registros de elogios, os resultados alcançados em pesquisas de mercado, demonstram a ampla aceitação e o respeito dos clientes”, finalizou Eugênia.HistóriaO Laboratório Leme foi fundado em 1973. Sua primeira unidade funcionava na Clínica São Lucas, no bairro do Garcia. O objetivo inicial era atender à crescente demanda de exames hormonais que existia em Salvador.De lá para cá, a empresa se expandiu cada vez mais, consolidando-se definitivamente entre os soteropolitanos. Ao longo de sua história, o laboratório Leme vem ampliando suas instalações, inaugurando novas unidades e investindo em equipamentos, estrutura física e treinamentos de capacitação técnica e atendimento. Em 1998, tornou-se o primeiro centro de análises clínicas do Norte e Nordeste e um dos dez primeiros do Brasil a receber a certificação de Qualidade ISO 9002. Em 1999, obteve o Certificado PALC (Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos) conferido pela SBPC (Sociedade Brasileira de Patologia Clínica).Hoje, o Leme oferece uma ampla variedade de exames em suas 11 modernas unidades localizadas em Alphaville, Barra, Brotas, Canela, Costa Azul, Garibaldi, Imbuí, Itapuã, Itaigara, Pituba e Vilas do Atlântico.