Plano de saúde é autuado pelo Procon após denuncias de consumidores

A operadora de planos de saúde Camed foi autuada nesta terça-feira (14), pela Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) após apresentar irregularidades nos serviços prestados.

Na ação, que foi realizada na manha de hoje, foram encontradas problemas como ausência de informações claras e precisas aos consumidores além do descumprimento a manutenção da vigência de contratos quando há inclusão como contratados, referenciados ou credenciados e ausência de cobertura de atendimento de qualidade sem ônus adicional para o consumidor.(Foto: Divulgação)De acordo com o órgão, a ação foi motivada por denuncias realizadas pelos consumidores, que se sentiram lesados e entraram em contato com o Procon.  Para efetuar uma denuncia, o consumidor pode entrar em contato com o órgão através do telefone 71 3116-0567 ou do e-mail denuncia.procon@sjcdh.ba.gov.br. Também é possível enviar a sua reclamação através do canal no Whatsapp pelo número 71 9618-7320.