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Esther Morais
Publicado em 20 de abril de 2026 às 07:47
Hotéis, pousadas, hostels e demais meios de hospedagem têm até esta segunda-feira (20) para aderir à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, conhecida como check-in digital. A mudança passa a ser obrigatória em todo o país. >
A nova ferramenta, implementada pelo Ministério do Turismo, substitui os tradicionais formulários em papel e promete agilizar o atendimento na chegada dos clientes, além de reduzir custos operacionais dos estabelecimentos.>
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Com o sistema, o turista poderá preencher seus dados de forma antecipada, por meio da conta no gov.br. O processo pode ser concluído em poucos segundos, utilizando QR Code, link enviado pelo hotel ou dispositivos disponibilizados no local.>
Para estrangeiros, não será necessário possuir conta na plataforma. Já no caso de menores de idade ou pessoas incapazes, o cadastro será vinculado ao responsável legal.>
A medida está prevista na nova Lei Geral do Turismo e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo maior segurança no tratamento das informações.>
Segundo o governo federal, mais de 3,4 mil hospedagens já utilizam o sistema. A expectativa é que a digitalização transforme a experiência de check-in, tornando o processo mais rápido e integrado em todo o país.>