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Hotéis e pousadas têm até hoje (20) para novidade que promete mudar chegada dos hóspedes

Nova ferramenta substitui os tradicionais formulários em papel

  • Foto do(a) author(a) Esther Morais
  • Esther Morais

Publicado em 20 de abril de 2026 às 07:47

Hotéis e pousadas têm até hoje (20) para novidade que promete mudar chegada dos hóspedes Crédito: Roberto Castro/Mtur

Hotéis, pousadas, hostels e demais meios de hospedagem têm até esta segunda-feira (20) para aderir à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, conhecida como check-in digital. A mudança passa a ser obrigatória em todo o país.

A nova ferramenta, implementada pelo Ministério do Turismo, substitui os tradicionais formulários em papel e promete agilizar o atendimento na chegada dos clientes, além de reduzir custos operacionais dos estabelecimentos.

Fera Palace Hotel (Salvador) por Divulgação

Com o sistema, o turista poderá preencher seus dados de forma antecipada, por meio da conta no gov.br. O processo pode ser concluído em poucos segundos, utilizando QR Code, link enviado pelo hotel ou dispositivos disponibilizados no local.

Para estrangeiros, não será necessário possuir conta na plataforma. Já no caso de menores de idade ou pessoas incapazes, o cadastro será vinculado ao responsável legal.

A medida está prevista na nova Lei Geral do Turismo e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo maior segurança no tratamento das informações.

Segundo o governo federal, mais de 3,4 mil hospedagens já utilizam o sistema. A expectativa é que a digitalização transforme a experiência de check-in, tornando o processo mais rápido e integrado em todo o país.

Tags:

Turismo