Metrô passa a aceitar cartão de débito a partir do dia 4 de junho

Compra nas máquinas de autoatendimento poderão ser feitas com cartão de débito

A partir da próxima segunda-feira (4), os usuários do Sistema Metroviário de Salvador e Lauro de Freitas poderão adquirir créditos ou cartões com o uso do cartão de débito das bandeiras Visa, Mastercard e Elo. A forma de pagamento será aceita para recargas nos ATMs (máquinas de autoatendimento) e vending machines (para compra de cartões pré-carregados), distribuídas em todas as estações de metrô, sem custo adicional para o usuário. O crédito entrará na hora.

O usuário pode usar o cartão de débito para recargas de valores pré-definidos de R$ 2, R$ 3,70, R$ 7,40, R$ 10, R$20 nos ATMs, ou para compra dos cartões pré-carregados nas vending machines. Atualmente, cerca de 1/4 das vendas totais são efetuadas em máquinas de autoatendimento. A expectativa é que a nova operação com débito passe a representar 10% do total das vendas. As bilheterias continuam realizando a operação apenas em dinheiro.

Além de evitar filas nas bilheterias, o uso do cartão de débito vai minimizar problemas com notas amassadas, rasgadas e molhadas, que normalmente são recusadas pelas máquinas de autoatendimento, e que podem travar o equipamento. A compra é fácil e rápida, sem a cobrança de taxa extra, e é mais uma comodidade para o usuário do sistema metroviário, que não precisará de dinheiro para carregar seu cartão, nem se preocupar com troco.

Os usuários podem contar com a orientação dos Agentes de Atendimento e Segurança (AASs) do metrô, presentes nas estações para tirar dúvidas, ou em caso de problemas com os equipamentos. Há ainda a opção do contato através da Ouvidoria, pelo telefone 0800 071 8020.

Todos os pontos de recargas operam de acordo com o horário de funcionamento do metrô, das 05h à 00h, todos os dias da semana, inclusive aos finais de semana e feriados.