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Yan Inácio
Publicado em 26 de junho de 2025 às 16:46
A Caixa Econômica Federal lançou uma campanha para ajudar clientes a quitar dívidas comerciais com até 90% de desconto. Na campanha Tudo em Caixa, pessoas físicas e jurídicas podem quitar débitos pagando até R$ 2 mil sem limite para o valor da dívida. >
Clientes que pagarem boletos renegociados terão os nomes retirados de cadastros de restrição de crédito como SPC e Serasa em até cinco dias úteis. A Caixa estima que cerca de 5,8 milhões de clientes, sendo 5,3 milhões de pessoas físicas e 476 mil pessoas jurídicas, podem regularizar seus débitos, abrangendo um total de 8,5 milhões de contratos.>
As negociações dos débitos em atraso podem ser podem ser realizadas presencialmente por canais digitais e remotos do banco. São eles:>
em qualquer agência bancária da Caixa Econômica Federal;>
em casas lotéricas, é possível ter acesso às condições especiais para quitação de valores até R$ 5 mil reais, informando o Cadastro de Pessoa Física (CPF);>
no site da campanha Tudo em Dia Caixa;>
pelo aplicativo Cartões Caixa;>
pelo WhatsApp 0800 104 0104, disponível de segunda a sexta, exceto feriados (das 8 horas às 18 horas);>
pelo telefone Alô Caixa: 4004 0104 (para ligações feitas a partir de uma das 27 capitais) e 0800 104 0 104 (demais localidades), entre 8 horas e 20 horas.>
Durante o período da campanha, o caminhão Tudo em Dia Caixa estará presente em várias cidades prestando atendimento em locais de fácil acesso. A rota atualizada com as cidades que receberão o caminhão pode ser consultada no site da Caixa.>
As dívidas em atraso fora da campanha de descontos e aquelas de contratos habitacionais também podem ter condições de especiais para negociação, esclareceu o banco.>
Para estes casos, a Caixa também disponibiliza:>
renegociação de dívidas em até 120 meses (10 anos);>
parcelamento das faturas e de cartões de crédito pelo aplicativo cartões Caixa;>
Já os titulares de contratos habitacionais em atraso podem:>
usar seu saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, compreendendo até seis prestações em atraso;>
incorporar encargos ao saldo da dívida, de acordo com o enquadramento do contrato nas condições negociais disponibilizadas pela Caixa;>
pausa no pagamento das prestações, de acordo com o perfil do contrato.>
São exemplos de contratos habitacionais: financiamentos para compra de imóveis novos ou usados; aquisição de terreno e construção; reforma ou ampliação de imóvel.>
As negociações podem ser feitas por meio do aplicativo Habitação Caixa.>