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Hugo Brito
Publicado em 24 de setembro de 2020 às 06:00
- Atualizado há 2 anos
Basta dar uma passada em qualquer estabelecimento no qual você costumava ir para ver como a tecnologia embarcou de vez no ramo dos restaurantes. Cardápios virtuais e pedidos feitos diretamente do celular, ferramentas que antes eram um atrativo pela inovação, viraram itens essenciais desde o período em que apenas era permitido o atendimento via entrega em domicílio, ou na modalidade pegue e leve, e passaram a ser a forma mais confortável de atendimento, reduzindo ao máximo a necessidade de interação do cliente com funcionários.>
Mas aumentar a segurança no atendimento é apenas uma parte da revolução tecnológica motivada pela pandemia nos restaurantes. Sistemas analisam em tempo real adequação de cardápio e permanência dos clientes dentre outros indicadores visando mais eficiência e lucratividade, essenciais para esse movimento de retomada das atividades mas que, seguramente, traz mudanças irreversíveis na forma de gerir esse tipo de negócio.>
Um exemplo está acontecendo no Hard Rock Café de Curitiba onde roda um sistema que levou o nome de “Planejamento de Recursos Empresariais” ou simplesmente ERP, fabricado pela ACOM Sistemas. Marco Conrado, gerente do restaurante, aponta que com o uso da ferramentas tecnológicas os resultados pós pandemia estão crescendo rapidamente: “Estamos com dois sistemas de TI, e o que a gente usa na retaguarda, na parte administrativa, é fundamental para nós porque um momento de crise como este exige muito planejamento e, também, muito controle”. Ele complementa dizendo que agora é possível saber com precisão a margem de lucro de cada produto, como compor um cardápio melhor e também acompanhar de perto o nível de desperdício que impacta diretamente no resultado.>
Juntos e Conectados: a tecnologia que aproxima>
Esse é o nome do evento que acontece nesta quinta-feira (24), a partir das 9h, e que conta com a presença do filósofo e educador Mário Sergio Cortella. O evento é produzido pela empresa brasileira de tecnologia para a educação UOL EdTech. O CEO da corporação, Alex Augusto, destaca que esta é uma oportunidade valiosa para as pessoas que se interessam por inovação, cultura e desenvolvimento profissional e frisa: “O encontro vai nos ajudar a entender como a tecnologia tem sido fundamental para unir as pessoas, mesmo nesses tempos em que seguimos com o distanciamento social”. Toda a programação será traduzida em libras e os espectadores contarão com um canal de chat ativo para fazer perguntas em um bate-papo que acontece logo após a apresentação de Mario Sergio Cortella. Para mais informações, acesse o link.>
Discutindo a segurança>
Já falei aqui, mas não custa lembrar que na próxima terça, 29 de setembro, acontece o Cyber Security Summit Brasil 2020. O evento terá palestras com mais de 15 especialistas internacionais em segurança cibernética, com tradução simultânea para o português. O evento é focado em executivos de empresas, gestores governamentais, especialistas e estudiosos no assunto mas qualquer pessoa pode participar das palestras e do chamado CyberEdTalks. Mais detalhes e o link para a inscrição estão no endereço: www.cybersecuritysummit.com.br.>
Refletindo sobre a mobilidade na retomada das cidades>
No Mês da Mobilidade a empresa de conexão de motoristas por aplicativo 99 lança plataformas de conteúdo para discutir com a sociedade a locomoção nas cidades, estimulando a discussão sobre modos de deslocamento, assunto que fervilha neste momento de retomada das atividades e da volta dos velhos desafios como poluição e congestionamentos. O primeiro canal é o website "Para Onde Vamos" onde estão disponíveis matérias e entrevistas com especialistas da área de mobilidade. Outro canal de comunicação escolhido pela empresa que conecta mais de 750 mil motoristas a 20 milhões de passageiros é o podcast, com uma série que foi batizada de "Melhores Conexões" onde é possível ouvir cinco episódios que trazem conversas com pesquisadores ilustradas com histórias do cotidiano das cidades. Para fechar é também possível visitar uma exposição virtual com a curadoria do Museu da Pessoa com histórias de motoristas e passageiros de aplicativos de todo o Brasil. Para entrar nessa discussão e refletir sobre a mobilidade nas grandes cidades do Brasil acesse www.paraondevamos.com.>