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Aposentados recebem respostas sobre descontos do INSS a partir desta segunda (16)

Solicitações feitas há 15 dias poderão ser consultadas

  • Foto do(a) author(a) Maysa Polcri
  • Maysa Polcri

Publicado em 16 de junho de 2025 às 15:16

Correios fará concurso
Correios presta atendimentos aos beneficários do INSS Crédito: Marcelo Camargo/Agência Brasil

Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) poderão verificar, nas agências dos Correios, as respostas das entidades sobre os descontos realizados nos benefícios a partir desta segunda-feira (16). As justificativas estão sendo liberadas gradativamente, e poderão consultá-las quem solicitou explicações há, pelo menos, 15 dias. 

De acordo com os Correios, os aposentados e pensionistas começam a receber a resposta enviada pela entidade sobre os descontos. Mais de 900 mil atendimentos já foram realizados nas agências dos Correios em todo o Brasil. Também é possível fazer as consultas no site dos Correios, aplicativo Meu INSS e através do número 135. 

Caso a entidade não envie resposta sobre o desconto não autorizado, o INSS iniciará processo de cobrança para que a entidade devolva os valores descontados. Neste caso, o beneficiário deve aguardar mais informações sobre o andamento do pedido. O INSS já começou a enviar Guias de Recolhimento da União (GRUs) para que as entidades devolvam o dinheiro cobrado indevidamente. 

Caso a entidade justifique os descontos, os beneficiários têm prazo de 30 dias para concordar ou não com a explicação. A resposta pode ser apresentada através do Meu INSS ou nas agências dos Correios. 

Agências dos Correios em Salvador que oferecem o seviço

AC AMARALINA

Endereço: Av. Amaralina, 908 – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h

AC CABULA

Endereço: Rua Silveira Martins, 2550 – Edifício Cabula Master Shopping, Lojas 1 – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

AC CENTRAL SALVADOR

Endereço: Praça da Inglaterra, 2, Comércio – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

AC CENTRO ADMINISTRATIVO DA BAHIA (CAB)

Endereço: 1ª Av. Centro Administrativo da Bahia, 130, Anexo da Assembleia Legislativa – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h

AC CIDADELA

Endereço: Avenida Antônio Carlos Magalhães, 2501, Parque Bela Vista – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h

AC ITAPUÃ

Endereço: Rua Genebaldo Figueredo, 81, Itapuã – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h

AC MATA ESCURA

Endereço: Alameda Euvaldo Luz, 92, Shopping Bella Vista, Loja 46A, Horto Bela Vista – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h

AC PARIPE

Endereço: Rua da Estação, 104, Edifício Dois Irmãos, Loja 2, Paripe – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h

AC RIO VERMELHO

Endereço: Rua João Gomes, 140, Rio Vermelho – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h

AC SHOPPING PARALELA

Endereço: Avenida Luís Viana, 8544, Loja 106-B, ALPHAVILLE I – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 20h / sábado, das 9h às 13h

AC SUMARÉ

Endereço: Avenida Tancredo Neves, 1506, Loja 110, Caminho das Árvores – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

AC TERMINAL DE CARGAS AÉREAS SALVADOR

Endereço: Alameda Dilson Jatahy Fonseca, 1225, Stella Maris – Salvador/BA

Funcionamento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h