Avianca paga taxas aeroportuárias e opera normalmente em Salvador

A Avianca tem uma dívida de aproximadamente R$ 10 milhões em taxas atrasadas.

A Avianca Brasil realizou o pagamento das taxas aeroportuárias e vai operar normalmente até a próxima terça-feira (16) no Aeroporto Internacional de Salvador. 

A Vinci, concessionária que administra o aeroporto, tem exigido que a companhia aérea realize o pagamento antecipado das taxas para autorizar as decolagens das aeronaves. A Avianca tem uma dívida de aproximadamente R$ 10 milhões em taxas atrasadas.

Em recuperação judicial desde dezembro do ano passado, a Avianca afirma "que está realizando os pagamentos para garantir suas atividades nos aeroportos onde opera". Caso os valores por decolagem não sejam pagos, os voos da Avianca não estariam liberados. A medida começou a valer desde a última segunda (8). 

Após a decisão, a companhia tem informado aos passageiros antecipadamente sobre a situação dos voos através de boletins divulgados na imprensa, em seu site e nas redes sociais.

Voos cancelados A Avianca decidiu encerrar sete voos que tinham Salvador como destino ou partida em abril. Outras capitais do país também serão afetadas com a decisão.

A descontinuidade de algumas rotas vai acontecer em abril, como parte de uma estratégia para evitar a falência da empresa. Rotas como Salvador/Aracaju (SE), Brasília (DF)/ Salvador, Recife (PE)/ Salvador e Petrolina (PE)/ Salvador serão suspensas. 

Em nota, a assessoria da empresa informou que "está readequando a sua operação e reduziu o tamanho de sua frota com o objetivo de operar 23 destinos, com 26 aeronaves". 

"A Avianca Brasil informa que as 32 rotas remanescentes são estratégicas e continuam a ser operadas normalmente, com seus pousos e decolagens mantidos dentro do cronograma previsto. Para os passageiros com bilhetes emitidos para os destinos que deixam de ser atendidos, a empresa informa que cumprirá a resolução 400 da Anac", informou a Avianca. 

Pode ser atingido pelo cancelamento? 

Decolagem de Salvador: O passageiro pode requerer assistência material pelo deslocamento de sua residência para o aeroporto ou, em casos em mais graves, até exigir que a empresa pague um hotel em padrão compatível com a passagem. Ou seja, se ele comprou uma passagem na primeira classe, a hospedagem deve ser compatível.

Conexão: O passageiro deve se dirigir ao balcão da Avianca e pedir a ela as informações para a minimização dos efeitos do atraso ou cancelamento. A partir de 2 horas de atraso, ele direito a ligação providenciada pela empresa para informar a familiares ou no trabalho; a partir de 4 horas, recebe voucher de alimentação com preço compatível ao aeroporto; a partir de 6 horas, tem direito a transfer para deslocamento entre o aeroporto e a hospedagem, além de diária em hotel.

Registro: É preciso registrar o contato e guardar protocolos para demonstrar que houve tentativa de solucionar o problema por parte do passageiro.