Operadoras têm serviço de envio de SMS gratuito pela internet

Pedro Levindo|Redação CORREIO

Diante das contas de telefone cada vez mais altas, qualquer alívio no bolso do consumidor é bem-vindo. Na telefonia celular, por exemplo, onde o Brasil é o país com a tarifa mais cara da América Latina, há uma excelente forma de economizar: mandar torpedos (também chamados de mensagens de texto ou simplesmente SMS) pela internet, totalmente de graça. O serviço, oferecido por todas as operadoras, existe há anos, mas muita gente desconhece.

Quem conhece, contudo, utiliza. É o caso da administradora de empresas Joyce Vieira, 27 anos, que usufrui do serviço há anos. “Uso bastante porque tenho acesso fácil à internet o dia todo e acho mais prático do que ficar digitando no celular”, conta. Além da praticidade, outro ponto levantado pela administradora é a economia. “Mesmo que a economia por torpedo seja pequena, no final do mês, o valor total termina sendo relevante”, pontua.

POPULARIZAÇÃOMas por que as operadoras oferecem o serviço de graça? Todas respondem que é uma forma de popularizar o uso do torpedo. A lógica, portanto, é que o consumidor se acostume a utilizar o serviço e termine também usando a modalidade paga, gerando receita para as telefônicas.

Um desses usuários pagantes é o advogado Bruno Brasil, 23 anos, que, mesmo sem usar o serviço gratuito, vê vantagens nas mensagens de texto via celular. “Muitas vezes é melhor mandar um torpedo do que ligar. Quando você quer dizer algo rápido, a mensagem termina economizando tempo e dinheiro, pois você vai direto ao ponto e não fica batendo papo”, relata.

A tarifa cobrada pelos torpedos nas quatro operadoras varia de R$ 0,30 a R$ 0,39. Ou seja, se o cliente levar mais de dois minutos numa ligação, a mensagem de texto sai muito mais barata. Bruno afirma que já tentou usar o serviço gratuito uma vez, mas devido à exigência de cadastro no site, desistiu. Nem todas as operadoras, porém, exigem que o usuário faça um registro para utilizar o serviço (veja as regras de cada operadora no quadro abaixo).

Uma novidade interessante é que os clientes não precisam entrar no endereço eletrônico da operadora para enviar os torpedos. Alguns sites, mesmo sem autorização das telefônicas, usam os próprios sistemas delas para enviar as mensagens, de graça. O site Torpedo Grátis () é um deles. Não é necessário fazer cadastro, mas há um inconveniente: o número de caracteres por mensagem está limitado a 116.

Para quem não pode acessar a internet e já não tem saldo, as operadoras oferecem hoje o torpedo a cobrar. Na Oi, por exemplo, o cliente digita 9090 e o número do celular desejado e envia a mensagem. Se quem receber aceitar, pagará uma taxa de R$ 0,45.

Fique ligadoDiante do preço de R$ 0,39 por mensagem de texto enviada pelo celular, muitos clientes se perguntam como poupar. O primeiro conselho dos especialistas é procurar planos com promoções. O preço avulso, segundo eles, é sempre mais caro. É comum, no entanto, as operadoras lançarem promoções temporárias ou planos mais vantajosos, com um certo número de torpedos por um valor menor. Um lançamento recente é o Torpedão Campeão, iniciativa conjunta das quatro maiores operadoras celulares do país.

Pelo serviço, o usuário paga R$ 4 e temdireito de enviar 30 mensagens. Cada torpedo sai, portanto, a aproximadamente R$ 0,13. Algumas operadoras oferecem pacotes com horários determinados, como nas ligações. Se o cliente mandar mensagens após certa hora da noite ou durante o final de semana, o custo pode ser mais baixo.

O bom senso também é importante na utilização do serviço. Se o usuário terminar por trocar muitas mensagens com a mesma pessoa, talvez valha mais a pena fazer uma ligação.

Uso de torpedos chega a 88% entre jovensO uso dos torpedos só faz crescer no país: em sete meses, o aumento foi de 25%. Os dados são de uma pesquisa divulgada recentemente pela consultoria Teleco, especializada no setor de telecomunicações. Segundo o estudo, apenas em abril, 36,1 milhões de pessoas enviaram mensagens de texto nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre. O número equivale a 79% dos usuários de celular nessas capitais. Com o aumento de 25% no número de mensagens no país de setembro de 2009 a abril de 2010, a média chegou a 12,9 torpedos/mês por aparelho. A utilização, contudo, ainda é menor que nos Estados Unidos, onde os torpedos são mais usados que as ligações. Além do tamanho do mercado, o levantamento revelou também o uso de torpedos por faixa etária. Os mais jovens são os maiores adeptos. No grupo de clientes de 14 a 17 anos, o uso de mensagens de texto chega a 85%. A utilização do serviço bate recorde maior entre os jovens de 18 a 24 anos: 88%. A partir desse grupo, o uso cai para 74% entre as idades de 25 a 34 anos e 73% no grupo de 35 a 49 anos. Quem tem mais de 50 a 69 anos é quem menos utiliza: 56%.