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Da Redação
Publicado em 17 de janeiro de 2017 às 07:15
- Atualizado há 2 anos
O serviço mais procurado pelos clientes da Coelba, o call center 0800 071 0800, oferece atendimento comercial e de emergência em todo o Estado, 24 horas por dia. Além do 0800, e do site da Coelba (http://servicos.coelba.com.br/), a população ainda pode informar sobre eventual falta de energia através de torpedos SMS, gratuitamente. Para isso, basta enviar uma mensagem de texto para o número 26560, com o número do contrato. A resposta da concessionária com o número de protocolo e a informação sobre o prazo de atendimento da solicitação será enviada ao cliente em até três minutos.No vídeo a seguir, conheça a rotina dos eletricistas da Coelba na lida diária do atendimento aos chamados de emergência da comunidade: