Usuários reclamam de problemas com app da Nubank nesta sexta (4)

Problema para ver saldo, consultar fatura e fazer transferência, entre outros

  • D
  • Da Redação

Publicado em 4 de março de 2022 às 12:17

- Atualizado há um ano

. Crédito: Divulgação

Clientes da Nubank reclamam nesta sexta-feira (4) de instabilidade nos serviços da fintech. Os relatos apontam erro para consultar a fatura, o saldo e até fazer pagamentos via Pix.

O DownDetector, serviço que monitora reclamações on-line sobre empresas e serviços, aponta que por volta das 10h30 de hoje começou a aumentar o fluxo em relação à Nubank. A maior parte dos problemas era para fazer login no app, transferências e pagar contas, segundo o Down.

O mapa das reclamações mostra que as notificações de falha vieram de várias cidades brasileiras, com destaque para Curitiba, São Paulo, Belo Horizonte, Rio, Brasília e Salvador.

A Nubank diz que parte da base de clientes encontrou oscilações ao tentar usar alguns serviços e que as operaões estão sendo normalizadas.