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Problema para ver saldo, consultar fatura e fazer transferência, entre outros
Da Redação
Publicado em 4 de março de 2022 às 12:17
- Atualizado há um ano
Clientes da Nubank reclamam nesta sexta-feira (4) de instabilidade nos serviços da fintech. Os relatos apontam erro para consultar a fatura, o saldo e até fazer pagamentos via Pix.
O DownDetector, serviço que monitora reclamações on-line sobre empresas e serviços, aponta que por volta das 10h30 de hoje começou a aumentar o fluxo em relação à Nubank. A maior parte dos problemas era para fazer login no app, transferências e pagar contas, segundo o Down.
O mapa das reclamações mostra que as notificações de falha vieram de várias cidades brasileiras, com destaque para Curitiba, São Paulo, Belo Horizonte, Rio, Brasília e Salvador.
A Nubank diz que parte da base de clientes encontrou oscilações ao tentar usar alguns serviços e que as operaões estão sendo normalizadas.