Uber muda política e pode cobrar até R$ 15 de taxa de cancelamento

Tempo de espera para cancelamento gratuito também mudou, agora é de 2 minutos

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  • Da Redação

Publicado em 24 de setembro de 2020 às 12:15

- Atualizado há um ano

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Atualização: Inicialmente, o CORREIO informou que a taxa de cancelamento poderia chegar a R$ 20. No entanto, esse é o valor aplicado para a cidade de São Paulo. Em Salvador, a taxa custará no máximo R$ 15.

A taxa de cancelamento por corridas da Uber sofreu alterações. Agora o passageiro que pedir o transporte em Salvador pode ser cobrado em até R$ 15 ao invés dos R$ 5 atuais. O valor varia de acordo com a cidade - em São Paulo, por exemplo, a taxa chega a R$ 20.

Isso porque empresa mudou suas política e o valor passa a ser dinâmico. A uber argumenta que a novidade é mais justa para ela e para o motorista. Segundo a nova regra, quanto mais perto estiver o motorista do usuário, mais cara será a taxa no cancelamento.

Na regra anterior, o valor de R$ 5 independe do percurso e é tarifado após o tempo de espera para o cancelamento gratuito, que também sofreu alterações. O passageiro só poderá cancelar a corrida sem pagar em até dois minutos após a solicitação.