Acesse sua conta
Ainda não é assinante?
Ao continuar, você concorda com a nossa Política de Privacidade
ou
Entre com o Google
Alterar senha
Preencha os campos abaixo, e clique em "Confirma alteração" para confirmar a mudança.
Recuperar senha
Preencha o campo abaixo com seu email.

Já tem uma conta? Entre
Alterar senha
Preencha os campos abaixo, e clique em "Confirma alteração" para confirmar a mudança.
Dados não encontrados!
Você ainda não é nosso assinante!
Mas é facil resolver isso, clique abaixo e veja como fazer parte da comunidade Correio *
ASSINE

Por que você deve parar de escrever 'caro' em e-mails agora

A nova etiqueta digital que valoriza naturalidade e proximidade na comunicação

  • Foto do(a) author(a) Agência Correio
  • Agência Correio

Publicado em 5 de junho de 2025 às 08:30

Algumas expressões caem em desuso com o passar do tempo
Algumas expressões caem em desuso com o passar do tempo Crédito: Imagem gerada por IA

"Caro" está perdendo terreno nos e-mails modernos. A saudação, por muito tempo símbolo de formalidade e respeito no ambiente corporativo, hoje soa rígida e ultrapassada. Em tempos de comunicação ágil, a preferência recai sobre tratamentos mais simples e diretos.

Essa mudança reflete um movimento maior no mercado de trabalho. Ele busca relações horizontais e mensagens objetivas. O modo como iniciamos um e-mail revela muito sobre o vínculo que desejamos construir. Aproxime-se!

As saudações se tornaram um reflexo da cultura organizacional e dos valores que uma empresa quer transmitir. Adaptar a linguagem ao contexto e ao destinatário demonstra profissionalismo e inteligência emocional, definindo o tom da mensagem.

A saudação "Caro" por décadas foi sinônimo de formalidade em e-mails corporativos. Hoje, muitos a veem como excessivamente rígida e ultrapassada. Em tempos de comunicação mais ágil e direta, priorizam-se agora formas de tratamento mais simples e informais.

Essa alteração reflete um movimento amplo no mercado de trabalho. As relações horizontais e as mensagens objetivas são cada vez mais valorizadas. Assim, a forma de iniciar um e-mail diz muito sobre o vínculo que queremos construir.

O poder do "Olá" e "Bom dia"

Dizer "Olá" ou "Bom dia", seguido do nome do destinatário, pode parecer simples, mas aproxima o e-mail imediatamente. Tais fórmulas mostram cuidado em personalizar a mensagem, mesmo sem conhecer bem o interlocutor. A comunicação se torna mais humana.

Imagem Edicase Brasil por

Com o tempo, essas alternativas são vistas como adaptação sensata às exigências da comunicação digital. Elas não são sinal de informalidade excessiva. A impessoalidade de "Caro senhor ou senhora" já não convence como antes, cedendo espaço a abordagens genuínas.

A formalidade ainda tem seu lugar?

Nem todo contexto permite total informalidade. Em situações institucionais, como contato com repartições públicas, tribunais ou no envio de documentos oficiais, "caro" ainda pode ser adequado e esperado. Contudo, seu uso exige consciência.

Mesmo nesses casos, o uso deve ser consciente e adaptado à situação. Em candidaturas, por exemplo, especialistas recomendam manter um tom respeitoso, mas não engessado. O equilíbrio é sempre a melhor escolha para uma comunicação profissional.

Cultura organizacional e escolha das palavras

Adotar saudações personalizadas melhora a qualidade da interação e ajuda a estabelecer um clima de confiança. Um simples "Olá Sra. Silva" transmite mais empatia do que fórmulas genéricas como "Caro senhor ou senhora". O impacto é notável.

Muitas empresas, inclusive, já orientam colaboradores a evitar o "caro", estimulando abordagens mais humanas. Isso mostra que a linguagem reflete a cultura organizacional e os valores que ela deseja transmitir. A modernização é clara.

O abandono do "caro" não é só uma tendência, mas um reflexo das novas práticas de comunicação. Escrever bem hoje significa escolher as palavras com intenção, considerando o efeito que elas causam no outro. A intencionalidade é fundamental.

Adaptar a linguagem ao contexto e ao destinatário mostra profissionalismo e inteligência emocional. Isso começa pela saudação. Ela é o primeiro contato e pode definir o tom de todo o e-mail, influenciando diretamente a percepção da mensagem.