Ponto de Atendimento Virtual da Receita Federal será inaugurado nesta segunda (9)

A Receita Federal vai inaugurar o primeiro dos 25 novos Pontos de Atendimento Virtual (PAVs) nesta segunda-feira (9), às 11h, na unidade da rede de Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) do Shopping Barra.

O Acordo de Cooperação Técnica firmado entre a Receita Federal e a Secretaria da Administração do estado da Bahia (Saeb), assinado no dia 7 de fevereiro, aumenta ainda mais a capilaridade do atendimento da Receita Federal, sem a abertura de novas instalações físicas, evitando, inclusive, a necessidade de deslocamento dos cidadãos de municípios que não possuem unidade de atendimento presencial. Fora isso, a instalação dos PAVs na rede SAC facilita ainda mais a vida da população baiana pela possibilidade de acesso, num único local, a serviços prestados por diversos órgãos.

O PAV consiste em um espaço estruturado pelo ente parceiro, nesse caso a Saeb, para fornecimento de orientações sobre os serviços oferecidos no site da Receita Federal e no Portal e-CAC, triagem, recepção de documentos e encaminhamento de demandas, por processo digital, para equipes de servidores da Receita Federal.

Está prevista a instalação de dois PAVs na capital e outros 23 em municípios do interior da Bahia, para oferecer aos cidadãos alternativas para acesso aos serviços da Receita Federal, nas seguintes unidades da rede SAC:

SAC Barra (Salvador);

SAC Comércio (Salvador);

Ponto SAC Amargosa;

Ponto SAC Caetité;

Ponto SAC Cocos;

Ponto SAC Cruz das Almas;

Ponto SAC Guarajuba (Camaçari);

Ponto SAC Ibicoara;

Ponto SAC Ipirá;

Ponto SAC Itaberaba;

Ponto SAC Luís Eduardo Magalhães; e

Ponto SAC Xique-Xique.

Ponto SAC Curaçá;

Ponto SAC Remanso;

Ponto SAC Boninal;

Ponto SAC Capim Grosso;

Ponto SAC Central;

Ponto SAC Iraquara;

Ponto SAC Mucugê;

Ponto SAC Barra da Estiva;

Ponto SAC Camacã;

Ponto SAC Canavieiras;

Ponto SAC Camamu;

Ponto SAC Coaraci; e

Ponto SAC Maracás.

Os PAVs são uma iniciativa importante para ampliar os pontos de atendimento da Receita Federal, reduzindo o fluxo de contribuintes nas unidades presenciais e disseminando os serviços disponibilizados no site da Receita Federal e no Portal e-CAC.