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Ana Beatriz Sousa
Publicado em 9 de julho de 2025 às 12:21
O que era para ser uma viagem de descanso se transformou em um verdadeiro pesadelo para Giovanna Antonelli e o marido, Leonardo Nogueira. O casal iniciou suas férias em outubro do ano passado com um embarque planejado no Aeroporto Internacional do Galeão, no Rio de Janeiro, rumo a Lisboa, mas a experiência foi marcada por transtornos causados pela companhia aérea TAP Air Portugal. >
Segundo o processo movido pelo casal, ao chegarem para o check-in, foram surpreendidos com a notícia do cancelamento do voo. Após a remarcação, o novo horário ainda foi alterado duas vezes, aumentando a frustração. Ao todo, os dois passaram cerca de 14 horas no aeroporto aguardando um embarque definitivo.>
Giovanna Antonelli
Como se não bastasse, ao chegarem em Lisboa, já estavam impossibilitados de embarcar no voo de conexão para Milão, destino final da viagem. Para não comprometer ainda mais o cronograma, o casal teve que arcar com a compra de novas passagens por conta própria.>
Diante do transtorno, Giovanna e Leonardo acionaram a Justiça e estão pedindo uma indenização de R$ 10 mil por danos materiais e outros R$ 50 mil por danos morais. A ação ainda está em andamento e aguarda decisão judicial.>
A TAP ainda não se manifestou oficialmente sobre o caso.>